PT Mitra Pinasthika Mulia ( MPM Honda Jatim ) kembali menggelar kompetisi teknik sepeda motor Honda bagi para Teknisi dan Service Advisor Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) dalam gelaran Honda Regional Technical Skill Contest 2023 Jatim & NTT.
Seiring dengan perkembangan teknologi dan line up produk Honda yang memiliki segmentasi beragam, MPM Honda Jatim bersama jaringannya terus berupaya memberikan pelayanan servis terbaik bagi para konsumen sepeda motor Honda
Digelar pada tanggal 05 – 07 Juni 2023 di MPM Learning Center Sedati, Sidoarjo, para teknisi dan service advisor bersaing untuk menjadi yang terbaik.
Mengadopsi uji kompetensi terkini dengan menyesuaikan perkembangan teknologi sepeda motor Honda. Uji kompetensi dirancang dengan mengacu pada impelementasi Injeksi PGM-FI Honda dan teknologi motor Honda terbaru. Kalibrasi pengujian untuk teknisi meliputi uji teori, analisa masalah, praktik penggunaan peralatan bengkel, proses pengukuran, bongkar pasang dan penanganan masalah pada sepeda motor. Sedangkan para Service Advisor, mereka diuji dalam hal teori, teknik dan praktik dalam bentuk studi kasus atau role play yang telah ditetapkan serta sisi praktik melayani konsumen.
“Honda Regional Technical Skill Contest 2023 Jatim & NTT digelar bertujuan untuk mengasah skill mekanik dan Service Advisor dimana mereka harus bisa meningkatkan kompetensi agar dapat melayani konsumen dengan baik dan kualitas layanan yang diberikan kepada konsumen tetap terjaga. Hal ini sebagai salah satu usaha menjaga dan meningkatkan kualitas service dan layanan yang dapat selalu memberikan kepuasan terbaik pada konsumen” kata M Bondan Priyoadi, Technical Service Division Head MPM Honda Jatim.
Honda Regional Technical Skill Contest 2023 Jatim & NTT dibagi dalam kategori Mekanik dan Service Advisor. Para peserta yang merupakan teknisi dan Service Advisor terbaik dari masing masing AHASS mengikuti seleksi awal yang diikuti oleh 663 mekanik dan 123 Service Advisor dari 691 AHASS yang diadakan pada bulan April 2023. Syarat untuk mengikuti kompetisi ini yakni Mekanik dan Service Advisor yang sudah lolos dan mengikuti training sampai dengan TTL 2 (Technical Training Lanjutan 2).
Selanjutnya dipilih para Finalis terbaik yang berjumlah 20 peserta Service Advisor dan 20 Mekanik yang berkompetisi pada seleksi final Honda Regional Technical Skill Contest 2023 Jatim & NTT dan dipilih 5 terbaik dari masing – masing kategori yang akan mewakili MPM Honda Jatim dalam Honda Technical Skill Contest 2023 pada bulan Juli untuk tingkat Region Jawa 2 yakni Jawa, Bali, NTT, Lombok.